Kundenbindungssysteme

Die direkte Ansprache vertieft die Beziehung zum Kunden. Ziel ist es, bei ihm das „Stammkundengefühl“ zu erreichen und zu erhalten. Mit intelligenten Lösungen zum Kundenbindungs-Management können Sie das Verhalten jedes Kunden analysieren und auf Veränderungen reagieren. Nimmt die Kaufbereitschaft zu oder zeigen sich andere Interessen, signalisieren die Erkenntnisse eines umfassenden CRM-Systems Chancen für weiteres Potenzial.
Kartensysteme dienen der Kundenbindung, denn sie bewirken den VIP-Effekt: Der Kunde erhält einen anderen Status und spezielle Leistungen. Kundenkarten sind  wirkungsvoller Bestandteil eines Gesamtsystems bei BOREK, die den messbaren Erfolg maßgeblich unterstützen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

»    Der Abgleich von Kaufverhalten und soziodemographischen Daten des Kunden

      ergibt neue Möglichkeiten für die Sortimentsgestaltung.

»    Durch die Analyse des Einkaufverhaltens können Sie Ihre Kunden gezielt ansprechen

      und neue Absatzwege erschließen.

»    Die Verknüpfung von Kundenanschrift und Umsatz führt zur Kostenreduktion im Rahmen der Mediapoint Analyse

»    Der Schnittbon eines Kundenkarteinhabers ist um ca. 20% höher als der Schnittbon

      eines Kunden ohne Kundenkarte