Persönliche Kundenreisen/ Kundenerlebnisse/ Dialogreisen.

Wir kümmern uns um Ihr wichtigstes Gut: Ihren Kunden.

DIALOGMARKETING / CRM
IHR DIREKTER KUNDENKONTAKT AUF ALLEN EBENEN

Die Gewinnung neuer Kunden ist wichtig, ihre langfristige Bindung essenziell. Dafür braucht es wirkungsvolle, kundenorientierte Aktionen, die den Kunden „abholen“ und zum Bleiben bewegen. Speziell zugeschnittene Loyalty Solutions wie personalisierte Werbung, Cross-Channel-Kampagnen oder Kundenkarten verhelfen Ihnen zu langfristigen Geschäftsbeziehungen mit echtem Mehrwert. Wir von BOREK haben die notwendige Erfahrung und wissen, worauf es ankommt. Wir unterstützen Sie dabei, wichtige Schnittstellen mit Ihren Kunden zu erkennen, sie zu nutzen und ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu erzielen.

Carmen Meuche

Carmen Meuche

Leitung Kundenmanagement
Standort Osterwieck

+49 (39421) 71-271
E-Mail

Mail

  • Mailings
  • Selfmailer
  • Transaktionsdruck
  • Vollfarbdigitaldruck
  • Inkjetpersonalisierung/ Individualisierung
  • Print-On-Demand-Produktion
  • moderne Falz-, Perforier-, Konfektionierungs- und Kuvertierungstechnik
  • manuelle Konfektionierung und Kuvertierung von mehrteilig personalisierten Elementen
  • Response-Elemente, personalisierte URLs, Geo-Codierung, QR- und Bildcodes
  • Farbmanagement zur einheitlichen Darstellung
  • Abwicklung großer Versandaufträge in kürzester Zeit

Loyalty Solutions

  • strategische und konzeptionelle Beratung bzgl. Kundenaktionen
  • Aufbau und Umsetzung von Kundenaktionen
  • Neukundengewinnung B2B und B2C (Kundenstrukturanalyse und Profiling, Zielgruppenmarketing, Kommunikationskanäle, Werbemittel-Erstellung, Responsemanagement)
  • Kundenaktivierung (Konzeption und Aufbau des Kommunikationszyklus, Ermittlung der Kontaktwege: online und offline)
  • Kundenbindung (Entwicklung und Realisation von Kundenbindungsprogrammen, Data-Warehouse)

Individualisierung

  • hochindividualisierte und personalisierte Kundenkommunikation (online/ offline)
  • datengetriebene Vollindividualisierung in Bild, Whitepaper, variable Gutscheingrößen, hochpersonalisierte Bildsprache
  • kleine sowie große Auflagen möglich
  • hochindividualisierte und personalisierte Produktion von Direct Mailings und Selfmailer, Flyer und Broschüren, Transaktions- und Rechnungsdrucke sowie Entgeltnachweise
100

Mio. Mailings p. a.

20

Mio. Gift- und Kundenkarten p. a.

2

Mio. Welcome-Packs p. a.